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长沙一男子称在麦当劳汉堡吃出虫子 食药监:正处理中

2018-10-11 01:27

新京报快讯(记者张彤 实习生张熙廷)湖南长沙邱先生反映,13日晚,他在天心区五一路平和堂麦当劳吃到虫子。今日(18日)中午,天心区食品药品监督管理局办公室工作人员表示,已收到投诉工单,目前依法依规正在处理,预计五个工作日后出处理结果。

邱先生告诉新京报记者,9月13日19点左右,他来到长沙麦当劳五一路平和堂店,点了一个麦辣鸡腿堡套餐,却意外在里面发现了一只虫子。

邱先生提供的购餐票据显示,他在该餐厅购买了一个麦辣鸡腿堡以及一杯可乐,花费13.5元。另一张图片显示,在汉堡内的一块炸鸡表面,有两个紫红色异物,表面似有昆虫纹路,其中有一个被嵌在炸鸡表层的面粉中。

“吃到一半,我在汉堡的炸鸡上看见一个紫红色的东西,扣了一下就掉出一截尾巴。”邱先生说,他用手机打开灯光仔细查看确认异物就是虫子,随后联系店面负责人。

邱先生说,他当场拨打了食品药品监督管理局的投诉电话。“当时,店面员工曾提出换汉堡、退款、给优惠券等补偿手段,给我一百块的优惠券,我不同意。”他表示,21时许,一名店长赶过来,又给了他一张礼品卡,他便将卡保留充当证据。“如果说没有问题为什么要给我这个礼品卡呢?”

今天中午,新京报记者从天心区食品药品监督管理局办公室获悉,食药监局已收到来自邱先生的投诉工单,目前依法依规正在处理,预计五个工作日后出处理结果。

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